Войти
  1. ВКонтакте
  2. Facebook
  1. Форум компании Находка Телеком » Что такое IPTV и как его смотреть.. » Подключение IPTV.
Новые публикации Скрыть панель справаПоказать панель справа

Подключение IPTV.

Участник
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 14 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 31 отправлено 03:21, 16.04.2012
видимо ответа не дождусь.....
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 32 отправлено 07:59, 16.04.2012

kirus (15.04.2012, 16:21) писал:видимо ответа не дождусь.....


Мы сделали все от нас зависящее. На нашем оборудование при проверке у Вас все работает.
Новичок
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 1 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 33 отправлено 20:34, 28.04.2012
Все сделала по инструкции - не показывает ни один канал, что делать???
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 34 отправлено 00:21, 01.05.2012

dasinda (28.04.2012, 09:34) писал:Все сделала по инструкции - не показывает ни один канал, что делать???


Если установлен антивирус или файервол, проверьте настройки на пропуск мультикастовых потоков.
Участник
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 28 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 35 отправлено 22:31, 07.05.2012
Прошу сообщить в какие сроки данная услуга будет доступна для подключения по Рыбацкой 17-Б
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 36 отправлено 04:36, 09.05.2012

dispik (07.05.2012, 11:31) писал:Прошу сообщить в какие сроки данная услуга будет доступна для подключения по Рыбацкой 17-Б


В вашем районе уже ведутся работы по модернизации оборудования. Проявите терпение, плиззз
Участник
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 28 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 37 отправлено 22:59, 09.05.2012

enik (08.05.2012, 17:36) писал:

dispik (07.05.2012, 11:31) писал:Прошу сообщить в какие сроки данная услуга будет доступна для подключения по Рыбацкой 17-Б


В вашем районе уже ведутся работы по модернизации оборудования. Проявите терпение, плиззз



Больше года просим сделать пополнение счета онлайн (с помощью карт Visa), второй месяц уже обещают модернизировать оборудование и это все при том что в нашем доме почти 100% заселенных квартир подключены к Находка Телеком.
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 38 отправлено 08:29, 18.05.2012

dispik (09.05.2012, 11:59) писал:второй месяц уже обещают модернизировать оборудование и это все при том что в нашем доме почти 100% заселенных квартир подключены к Находка Телеком.


Работы по модернизации на вашем доме закончены. Можно подключать бесплатную услугу IPTV.
Новичок
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 2 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 39 отправлено 05:36, 19.05.2012
помогите... не могу сообразить, "женщина-я", где мне заявку оформить???
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 40 отправлено 09:17, 19.05.2012

Анна Н (18.05.2012, 18:36) писал:помогите... не могу сообразить, "женщина-я", где мне заявку оформить???


Напишите Ваш номер линии, ФИО и адрес на электронный адрес iptv@nht.ru.
Новичок
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 4 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 41 отправлено 05:50, 29.08.2012
Здравствуйте. Отправил заявку еще 8 августа... через две недели мне ответили что можно смотреть. Но даже при выполнении всех "настроек" - ничего не работает, программа обновляется и .... черный экран. Описал проблему в ответном письме, а мне говорят опять "настройки прочитайте".... Пишу сюда, по тому как по почте скорость общения мягко говоря не оперативная. Или мне можно звонить и оставлять заявку?
Активный участник
  1. Оффлайн
  2. Администраторы
  3. 209 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 42 отправлено 09:08, 29.08.2012

regulyator (28.08.2012, 18:50) писал:Здравствуйте. Отправил заявку еще 8 августа... через две недели мне ответили что можно смотреть. Но даже при выполнении всех "настроек" - ничего не работает, программа обновляется и .... черный экран. Описал проблему в ответном письме, а мне говорят опять "настройки прочитайте".... Пишу сюда, по тому как по почте скорость общения мягко говоря не оперативная. Или мне можно звонить и оставлять заявку?

установлена ли на компьютере антивирусная или сетевая защита? если да, то какая?

Последний раз редактировал enik 09:08, 29.08.2012
Новичок
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 4 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 43 отправлено 14:25, 29.08.2012
enik, Да установлена, ESET smart security. Всё сделано по инструкции, igmp открыт, iptv player в исключениях. Проверял с другого компьютера, без файрвола - та же история. Не работает ни на прямую, ни через роутэр...
Участник
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 22 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 44 отправлено 00:29, 30.08.2012

regulyator (29.08.2012, 03:25) писал:enik, Да установлена, ESET smart security. Всё сделано по инструкции, igmp открыт, iptv player в исключениях. Проверял с другого компьютера, без файрвола - та же история. Не работает ни на прямую, ни через роутэр...



А связь у Вас осуществляется через Роутер всё же?
Я скажу по своему примеру. У меня связь осуществляется через роутер: домашний компьютер через кабель, ноутбук по wi-fi. Самостоятельно ip-tv я настроить не смог, как ни пытался. Делал всё по инструкции и исключения добавлял. Ничего не помогло. Пришлось вызывать мастера. Как оказалось - проблема была в неправильном обновлении роутера через официальный сайт производителя (кстати, Вы последнюю прошивку роутера обновляли?). Мастер сделал и всё заработало. Полностью проблему описать в письме не получится, по телефонному разговору тоже.

Кстати, изначально (когда мне мастер по заявке настраивал ip-tv) на ноутбуке стоял антивирус McAfee. Когда лицензия у него истекла, я установил антивирус NOD ESET smart security. ip-tv пропало, но по инструкции я сам смог прописать исключения и ip-tv заработало. Исходя из этого я могу сказать, что проблема у Вас, скорее всего, не в антивирусе, а роутере
Новичок
  1. Оффлайн
  2. Посетители
  3. 4 сообщений
  4. Сообщение
  5. Личные данные
Полезность: 0 | сообщение № 45 отправлено 00:54, 30.08.2012

vArtemv (29.08.2012, 13:29) писал:

regulyator (29.08.2012, 03:25) писал:enik, Да установлена, ESET smart security. Всё сделано по инструкции, igmp открыт, iptv player в исключениях. Проверял с другого компьютера, без файрвола - та же история. Не работает ни на прямую, ни через роутэр...



А связь у Вас осуществляется через Роутер всё же?
Я скажу по своему примеру. У меня связь осуществляется через роутер: домашний компьютер через кабель, ноутбук по wi-fi. Самостоятельно ip-tv я настроить не смог, как ни пытался. Делал всё по инструкции и исключения добавлял. Ничего не помогло. Пришлось вызывать мастера. Как оказалось - проблема была в неправильном обновлении роутера через официальный сайт производителя (кстати, Вы последнюю прошивку роутера обновляли?). Мастер сделал и всё заработало. Полностью проблему описать в письме не получится, по телефонному разговору тоже.

Кстати, изначально (когда мне мастер по заявке настраивал ip-tv) на ноутбуке стоял антивирус McAfee. Когда лицензия у него истекла, я установил антивирус NOD ESET smart security. ip-tv пропало, но по инструкции я сам смог прописать исключения и ip-tv заработало. Исходя из этого я могу сказать, что проблема у Вас, скорее всего, не в антивирусе, а роутере



Спасибо за беспокойство=) Но проблема не в роутэре, т.к. и при прямом подключении не работает. Да и уже приходил мастер, начали разбираться.
 
Поделиться темой:
Перейти
Найти

Доступ закрыт.

  1. Вам запрещено отвечать в темах данного форума.

Последние темы

Изменения статуса

    Никто не менял личный статус.

Статьи